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Legal

Aviso de privacidad

Qué datos te pedimos, para qué los usamos y cómo puedes pedirnos que los borremos.

Última actualización: 10 de agosto de 2026

Quién es responsable

NEOMITIC TECHNOLOGIES (RFC NTE070209SR0), con domicilio en Dr. Carlos Canseco 104, Col. Leones, C.P. 64600, Monterrey, Nuevo León, es el responsable del tratamiento de tus datos personales.

NEOMITIC TECHNOLOGIES es la razón social; SULTRA es la marca comercial con la que operamos y con la que nos conoces.

Para cualquier tema de privacidad puedes escribir a hola@sultra.site.

Qué datos recabamos

Únicamente los que tú escribes en el formulario de solicitud de demo:

  • Tu nombre
  • El nombre de tu negocio
  • Tu número de WhatsApp o teléfono
  • El giro de tu negocio
  • El mensaje que nos dejes (opcional)

No pedimos datos sensibles. Si contratas un plan, el pago lo procesa Stripe directamente: los datos de tu tarjeta nunca pasan por nuestros servidores ni los guardamos. De la compra conservamos tu nombre, correo, teléfono y el plan contratado.

Con tu autorización usamos Google Analytics para medir cómo se usa el sitio: qué secciones se ven, desde qué tipo de dispositivo y qué botones se tocan. Son datos agregados, no sabemos quién eres. Si rechazas las cookies en el aviso que aparece al entrar, Analytics no guarda ninguna en tu navegador. No usamos cookies de publicidad ni te seguimos por otros sitios.

Para qué los usamos

Para una sola cosa: contactarte —normalmente por WhatsApp— y preparar la demo de tu sitio. No los usamos para publicidad de terceros y no los vendemos.

Con quién se comparten

Tus datos viajan por dos servicios que operan la infraestructura del sitio, y solo para poder entregarte el mensaje:

  • Resend — envía a nuestro correo la solicitud que llenaste.
  • Vercel — aloja el sitio y procesa el envío del formulario.
  • Neon — la base de datos donde guardamos tu solicitud para darle seguimiento. Está en Estados Unidos.
  • Stripe — procesa el pago si contratas un plan. Recibe tus datos de facturación directamente de ti.
  • Google Analytics — solo si aceptaste las cookies, y solo con datos de uso del sitio. Nunca recibe tu nombre, tu teléfono ni tu correo.

Fuera de eso, no compartimos tus datos con nadie más.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tu solicitud mientras exista la conversación comercial. Si nos pides que la borremos, la borramos.

Tus derechos (ARCO)

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos si están mal, cancelarlos, u oponerte a que los usemos. También puedes revocar tu consentimiento.

Basta con escribir a hola@sultra.site desde el mismo contacto con el que nos escribiste. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles, como marca la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Cambios a este aviso

Si cambiamos algo, actualizamos la fecha de arriba y publicamos la nueva versión en esta misma dirección.